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Nuevo Modus operandi de estafadores en eBay y Paypal

Nuevo Modus operandi de estafadores en eBay. Informándome como siempre, me encontré este artículo de una persona, que nos muestra un caso en particular sobre una estafa realizada por un supuesto comprador y en el que eBay omite por totalidad las pruebas presentadas y el seguro de envio de la courier encargada de la entrega, lea completo y saque sus conclusiones:

“Durante el 2010 decidí regresar mi carro a su estado original (lo tenia modificado para correr) y venderlo, en este proceso opte por vender la mayoría de las partes en foros e eBay, usando como método de pago Paypal.

El comprador de una de las partes que vendí alego en un principio que le envié la parte equivocada y enseguida me bloquearon la cuenta de Paypal poniendo estos fondos como ‘On Hold’, luego de contactar al comprador por mensajes privados en un foro (no me antendia llamadas, emails ni mensajes de texto) para averiguar con mas detalles que es lo que había pasado, este me comenta que no recibió nada, con lo que lo confronte con la confirmación de recibido, firmada por el y contacte a Paypal explicando la situación (y un copy and paste de la conversación con el comprador y capturas de pantalla), enviándoles todos los datos del envió así como la confirmación de recibido. Dos dias después Paypal decide activar mi cuenta nuevamente.

El descontento que me dejo el simple hecho de que no me contactaran para notificarme de la situación y en la forma en que actuaron me dejo sin ganas de seguir haciendo negocios con ellos así que decidí transferir los fondos a mi cuenta bancaria, eliminar mi información de cuentas bancarias, cancelar y ordenar tarjetas de crédito nuevas con al finalidad de cerrar mi cuenta. Para mi sorpresa PayPal decide asignar un cargo negativo a mi cuenta con ellos de casi $500 alegando que la compañía de la tarjeta de crédito de el comprador había iniciado un proceso de ‘charge back’. El comprador alego que yo le envié una caja vacía y para hacer la historia corta no valió que enviara:

  • Comprobante de recibido por el comprador.
  • Comprobante de que la caja tenia un peso que determino el courier.
  • Una transcripción de una conversación telefónica con el courier donde indican que no notaron una diferencia de peso a lo largo de su cadena de envió y que el conductor de courier no noto que la caja estuviera vaciá, golpeada o abierta al momento de entregarla. Esta transcripción estaba empañada por un numero identificador proporcionado por el courier que PayPal puede validar.
  • Comprobante de que inicie tramites para que el seguro de el courier contacte al comprador y le pague.
  • Facturas que demuestran que yo había adquirido este bien de forma legitima.

Paypal simplemente se bajo los pantalones y acepto en devolverle al comprador el dinero. Meses mas tarde me contactan para pedirme que solucione mi saldo negativo a los que les respondí que el seguro de el courier ya se habría encargado de pagarle al comprador si su caso es legitimo y que en todo caso ellos no iban a obligar al comprador a devolverme mi mercancía de una vez les respondí que iba a llevar la queja al BBB (better business bureau) a lo que respondieron que ellos no se guiaban por las leyes locales y que debía resolver mi saldo negativo y de lo contrario iniciarían “Standard collection activity”.
A todas estas esto vino acompañado de llamadas a las 7am los fines de semana. Aun no resuelvo este problema, les dejare saber de cualquier
actualización de este tema.”

el autor: orvtech

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AbelRL

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