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El ¿Por qué? de los problemas en YouTube, descansa en paz YouTube

30/09/2011

Ayer por la mañana YouTube tubo algunos errores en la carga de su web, por suerte no lo experimenté. Pero quise saber el ¿Por qué de los problemas? y bueno aquí les dejo la conclusión.

Revisando los tweets y la cuenta oficial de YouTube en Twitter, pude ver que el servicio estaba experimentando problemas por mas de 15 minutos, si permitir el acceso a muchos usuarios. Pero, estamos hablando de YouTube, la mayor plataforma de video y de Google, entonces esto llama la atención y la curiosidad despierta. ¿Que sucedió realmente?, como lo tomaron los socios y consumidores activos.

Estos son los dos errores que informaba el dominio http://www.youtube.com.

El primero: Un típico error 503 “servicio no disponible” que es retornado por un “HTTP.sys” cuando no se puede entregar una respuesta a la petición del navegador, ya sea porque está sobrecargado o el servicio está en mantenimiento.

Error503

El segundo: Error 502 “código de estado HTTP”, el servidor no responde porque se a creado un ciclo entre petición y respuesta, al final no se completa la petición y tienes que refrescar (actualizar) el navegador.

Error502

Entonces, ¿Que pasó? Leí en the new web que perdieron un rack (bastidor para organizar los patch panel para el cableado de red) en New York. Pero, eso se podría haber solucionado pronto.

Como mencioné al principio, el problema solo lo vieron algunos usuarios. Luego de un tiempo y “solucionado el inconveniente”, se detectaron otros problemas:

  • el servicio de comentarios estaba “no disponible”.
  • el botón de suscripción lo mismo.
Conclusión: Al parecer el Rack que se cayó solo alimentaba a ciertas zonas, por eso que no todos vieron el problema. Aunque tardaron mucho es solucionarlo y si fue un problema de conectividad ¿Por qué las demás partes no funcionaban? Al momento de escribir este artículo el servicio de YouTube estaba funcionando con normalidad.