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Cómo Eliminar (Dar de Baja) tu Cuenta de Roblox

Roblox es un servicio divertido, pero si ya no juegas más, es posible que quieras eliminar completamente tu cuenta. Roblox no lo pone fácil, así que tienes que dar algunos pasos adicionales. A continuación te explicamos cómo hacerlo.

Pide amablemente que eliminen tu cuenta de Roblox

Roblox no proporciona una forma automatizada de eliminar tu cuenta. En su lugar, tendrás que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Roblox utilizando el formulario de asistencia en línea de la empresa en un navegador web y pedirles que eliminen tu cuenta.

Para llegar al formulario de soporte online de Roblox, abre tu navegador y visita este enlace. Rellena el nombre y los datos de tu cuenta. Desgraciadamente, Roblox no ofrece una opción exacta para eliminar tu cuenta, así que escogeremos lo más parecido. En la categoría de ayuda, selecciona “Facturación y pagos”. Debajo de eso, selecciona “Cancelar membresía”.

En el área “Descripción del problema”, escribe un mensaje amable, como “Por favor, eliminen mi cuenta por completo”, y luego haz clic en “Enviar”.

Según el sitio web de soporte de Roblox, un representante del servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo e intentará verificar tu identidad antes de eliminar tu cuenta, por lo que es posible que tengas que esperar unos días para que el problema se resuelva por completo.

Cómo cancelar tu suscripción a Roblox

Si sólo quieres cancelar tu suscripción recurrente a Roblox en lugar de eliminar tu cuenta por completo, es mucho más fácil de hacer. En primer lugar, inicia sesión en el sitio web de Roblox y haz clic en el engranaje situado en la esquina superior derecha de la página. En el menú que aparece, selecciona “Configuración”.

En la página “Mi configuración”, haga clic en “Facturación” en la barra lateral, y luego haga clic en “Cancelar la renovación”. Siga los pasos subsiguientes para cancelar su membresía recurrente.

Buena suerte.

Acerca del Autor

Andrés Villanueva

Fundador de MentePrincipiante, Andrés es apasionado de la tecnología y de todo lo que tiene un botón de encendido, pasa la mayor parte de su tiempo desarrollando nuevas habilidades y aprendiendo más sobre el mundo de la tecnología.

Con una sólida experiencia en la construcción de PCs y en el desarrollo de software, y con una completa experiencia en dispositivos táctiles, ¡está constantemente atento a lo último y lo mejor!

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