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¿No Recibes Mensajes de Texto en Android? 7 Soluciones (Arreglos)

¿Llamar a alguien con tu smartphone Android? Si eres un millennial o la generación Z, probablemente no. En su lugar, enviarás mensajes de texto, WhatsApp y más.

Si intentas enviar un mensaje de texto estándar en Android, necesitarás cobertura de red. Por desgracia, los SMS no son la forma más fiable de enviar mensajes. Si utilizas la aplicación nativa de Mensajes de Android, es posible que no recibas ningún mensaje de texto, por todo tipo de razones.

Si no recibes mensajes de texto en Android, aquí tienes varios pasos para solucionar el problema.

Nota: La experiencia de Android varía entre los dispositivos y las versiones, y los siguientes pasos podrían no ser exactamente los indicados. Sin embargo, debería darte una aproximación de los pasos correctos para tu dispositivo.

1. Comprueba los ajustes de la batería

Una de las primeras cosas que debes comprobar es la configuración de la batería de tu teléfono Android. Aunque quieres que tu batería dure todo el día, algunos modos de ahorro de batería pueden impedir que se reciban los mensajes de texto. Un ajuste obvio para desactivar es el «modo de ahorro de energía o batería».

Pero un ajuste en el que a menudo no se piensa es la Batería Adaptativa. Se trata de una función de los teléfonos Android modernos (Android 9.0 y superiores) que utiliza tecnología de IA. Predice las aplicaciones que vas a utilizar y permite que esas aplicaciones frecuentes se ejecuten en segundo plano. Si no has enviado mensajes de texto en un tiempo, esta función puede estar interfiriendo con la recepción de textos.

Para desactivar la Batería Adaptativa en Android:

  1. Abre Ajustes > Batería y asegúrate de que el modo de ahorro de energía está desactivado.
  2. Entra en Más ajustes de la batería y pon el control deslizante de Batería adaptable en la posición de apagado.

Battery Settings Android

2. Compruebe la conectividad de la red

Una de las razones por las que no recibes mensajes de texto en Android es porque tu conectividad de red es irregular. Las señales celulares son impredecibles, así que asegúrate de que estás en el exterior si es posible y en una ubicación más alta.

Para volver a comprobar la conectividad Wi-Fi en tu teléfono Android:

  1. Abre Ajustes > Wi-Fi y Red o Ajustes > Conexiones en un Samsung Galaxy.
  2. Toca la red Wi-Fi a la que estás conectado u obtén la contraseña de la red Wi-Fi a la que quieres conectarte.
  3. Asegúrate de que está conectado y de que tienes una conexión sólida. Desconéctate de la red y vuelve a conectarte para mejorar la intensidad de la señal o conéctate a otra red si hay alguna disponible.

3. Desactivar el modo avión

Cuando el Modo Avión está activado en tu dispositivo, apaga toda la conectividad inalámbrica. Si está activado, no recibirás tus mensajes de texto en Android.

Para comprobar si el Modo Avión está activado:

  1. Abre Ajustes > Wi-Fi y Red (o Ajustes > Conexiones en un dispositivo Samsung). Los pasos pueden variar en otros dispositivos Android.
  2. Busque la función del Modo avión y desactívela.

También puedes desactivar el Modo avión desde el menú de ajustes rápidos. Para ello:

  1. Desliza hacia abajo tu teléfono Android desde el bisel superior.
  2. Verás varios botones de acción rápida que puedes activar o desactivar con un solo toque. Toca el icono de Modo avión para desactivarlo.
  3. Si no ves la opción de modo avión, toca el botón de edición y añade el icono de modo avión. También puedes reorganizar los iconos.

4. Borrar la caché de la aplicación de mensajes de texto

Las aplicaciones acumulan muchos datos a lo largo del tiempo, por lo que es importante vaciar la basura en Android periódicamente. Esto incluye la limpieza de la caché de tu aplicación de mensajería de texto.

Para borrar la caché de la aplicación de mensajería de texto:

  1. Abre Ajustes > Almacenamiento > Otras aplicaciones > Mensajes. En los dispositivos Samsung, prueba con Ajustes > Aplicaciones > Mensajes > Almacenamiento.
  2. Pulsa el botón Borrar caché y comprueba si tus textos funcionan.

5. Desactivar iMessage

Si te has mudado de un iPhone a un teléfono Android, es posible que tengas que comprobar el estado de iMessage. Si no desactivaste iMessage antes de mudarte a tu dispositivo Android, es posible que los textos sigan yendo a la aplicación iMessage del iPhone.

Para desactivar iMessage:

  1. Introduce la tarjeta SIM en el iPhone.
  2. A continuación, en el iPhone, ve a Ajustes > Mensajes y desactiva el interruptor de iMessage.

  1. También es una buena idea desactivar Facetime. Ve a Ajustes > Facetime y desactiva el interruptor.

  1. Después de que todo esté apagado, vuelve a poner la tarjeta SIM en tu teléfono Android y comprueba si los mensajes de texto funcionan.

Si no tienes tu iPhone, tendrás que dar de baja iMessage manualmente mediante el formulario online de Apple.

6. Actualiza tu teléfono Android

Siempre es una buena idea mantener actualizado el sistema operativo de tu teléfono. Junto a las actualizaciones rutinarias de seguridad podría haber una corrección de errores que afectan a los mensajes de texto en tu dispositivo.

Para asegurarse de que Android está actualizado en su dispositivo:

  1. Ve a Ajustes > Sistema > Actualizaciones del sistema (o Ajustes > Actualización de software en un dispositivo Samsung).
  2. Descargue e instale las actualizaciones disponibles.
  3. Espera a que se complete la instalación y comprueba si los mensajes de texto funcionan.

7. Reinicie su teléfono

Reiniciar su teléfono Android resuelve muchos problemas, incluyendo los problemas con los mensajes de texto. Limpia la caché de las aplicaciones que se están ejecutando, pero también puede reconectar el teléfono a la red móvil.

Hay varias maneras de reiniciar un teléfono Android. En la mayoría de los dispositivos, puedes reiniciar tu dispositivo Android manteniendo pulsado el botón de encendido durante unos segundos, o pulsando una combinación de botones como encendido + volumen arriba.

Si no estás seguro, consulta la documentación de soporte del fabricante. Para obtener los mejores resultados, realiza un apagado completo cuando aparezca el menú de reinicio. Espera entre 30 segundos y un minuto y vuelve a encenderlo.

Cómo solucionar problemas de mensajes de texto en Android

Si no recibes mensajes de texto en Android, los pasos anteriores deberían ayudarte a resolver el problema. No olvides consultar las páginas de soporte de tu proveedor de red para obtener más información, ya que una interrupción podría estar detrás de los mensajes de texto perdidos.

Acerca del Autor

Andrés Villanueva

Fundador de MentePrincipiante, Andrés es apasionado de la tecnología y de todo lo que tiene un botón de encendido, pasa la mayor parte de su tiempo desarrollando nuevas habilidades y aprendiendo más sobre el mundo de la tecnología.

Con una sólida experiencia en la construcción de PCs y en el desarrollo de software, y con una completa experiencia en dispositivos táctiles, ¡está constantemente atento a lo último y lo mejor!

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