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¿Spotify se Detiene Constantemente? 9 Soluciones (Arreglos)

Spotify es uno de los servicios de streaming de música más populares, pero no es perfecto. Si tu Spotify deja de funcionar a mitad de canción, tendrás que solucionar el problema.

Hay varias razones por las que Spotify puede dejar de funcionar correctamente. Para ayudarte, aquí tienes nueve posibles soluciones que puedes probar si Spotify sigue parándose en tu PC, Mac o dispositivo móvil.

1. Cierra la sesión de todos los dispositivos

Spotify está pensado para funcionar entre varios dispositivos. Sin embargo, si has iniciado sesión en Spotify en demasiados dispositivos, podrían entrar en conflicto. Una solución sencilla es cerrar la sesión de todos los dispositivos y empezar de nuevo.

  1. Acceder a Spotify Account Overview
  2. Desplácese hacia abajo y haga clic en el botón Cerrar sesión en todas partes.

Eso es todo. Habrás cerrado la sesión de Spotify en todos tus dispositivos. Ten en cuenta que el cierre de sesión puede tardar hasta una hora en surtir efecto en el reproductor web. Después de eso, inicia sesión en un dispositivo y comprueba si ahora funciona.

2. Forzar la salida de Spotify y reiniciar

Si Spotify se congela o se bloquea constantemente, es posible que quieras forzar su cierre y reiniciar de nuevo.

  1. Con la aplicación de escritorio en Windows 11, abre el Administrador de Tareas haciendo clic con el botón derecho del ratón en el botón Inicio y haciendo clic en Administrador de Tareas en el menú. En Windows 10 u 11, puedes usar el atajo de teclado Ctrl + Shift + Esc para abrirlo directamente.
  2. Cuando se abra el Administrador de Tareas, asegúrate de que estás en los Procesos y destaca Spotify y haz clic en Finalizar tarea.

Salir de Spotify en el móvil

También puedes dejar Spotify en un iPhone o un dispositivo Android.

  1. Desliza el dedo hacia arriba desde la pantalla inferior de la aplicación Spotify para mostrar el conmutador de aplicaciones.
  2. Arrastra la tarjeta de Spotify a la parte superior de la pantalla hasta que desaparezca para cerrarla.

Sea cual sea el dispositivo en el que utilices Spotify, cerrar y volver a abrir puede resolver los problemas de pausa o bloqueo.

3. Reinicia tu teléfono o PC

Si Spotify se mantiene en pausa o se bloquea en tu teléfono o PC, podría ser un sistema o servicio que se bloquea. Una buena manera de limpiar todo y empezar de nuevo es reiniciar tu teléfono o PC. Asegúrate de apagar completamente el teléfono durante 30 segundos o un minuto. A continuación, vuelve a encenderlo.

El proceso de apagado de cada teléfono varía; por ejemplo, apagar un iPhone 13 es diferente a los modelos anteriores.

Los pasos para apagar un teléfono Android varían. Por ejemplo, puede ser mantener pulsado sólo el botón de encendido o mantener el botón de encendido y los botones de volumen. Si no estás seguro, consulta la documentación de soporte del teléfono.

Si estás ejecutando la aplicación de escritorio de Spotify en tu PC, intenta reiniciarla. Puedes apagar o reiniciar Windows 11 desde el menú Inicio.

4. Desactivar el modo de bajo consumo

Si Spotify empieza a estar en pausa constantemente, comprueba la configuración del modo de bajo consumo en tu dispositivo. Esta opción reduce las actividades de las aplicaciones en segundo plano para ahorrar batería. A su vez, puede y probablemente detendrá tu alimentación de Spotify.

Desactiva el modo de bajo consumo en el iPhone haciendo lo siguiente:

  1. Abre Ajustes > Batería > Modo de bajo consumo.
  2. Asegúrese de que el control deslizante del Modo de bajo consumo está en la posición Off.

La desactivación del modo de batería o de ahorro de energía varía en los dispositivos Android. Por lo general, debes buscar en Ajustes > Batería. En un OnePlus, por ejemplo, ve a Ajustes > Batería > Ahorro de batería. En un Samsung Galaxy, está en Ajustes > Batería y cuidado del dispositivo > Batería > Modo de ahorro de energía.

5. Desactivar el modo de ahorro de datos en Spotify

Spotify tiene un ajuste que puedes activar para reducir la cantidad de datos que la aplicación utiliza en las conexiones celulares. La función de ahorro de datos puede ser la culpable de que Spotify se detenga a mitad de una canción.

Para desactivarla, abre la aplicación, ve a Ajustes > Ahorro de datos y asegúrate de que el control deslizante está Desactivado.

6. Comprueba la conectividad de datos

Con Spotify, puedes conectarte a través de Wi-Fi, celular o ambos. Si tienes una mala señal, puede hacer que tu transmisión se detenga o se pare. Intenta desconectar tu dispositivo de la fuente de datos, por ejemplo, una red Wi-Fi, y vuelve a conectarlo.

Por supuesto, la señal celular puede ser irregular dependiendo de tu ubicación, pero trata de asegurarte de que tienes «barras completas» cuando transmites por celular.

Otra cosa que vale la pena señalar en esta sección es la tasa de bits de la transmisión. Si tienes una cuenta Premium, puedes elegir transmisiones de mayor calidad que requieren una mayor velocidad de carga y descarga.

Si tienes problemas de conexión, prueba lo siguiente:

  1. Abre la aplicación de Spotify en tu teléfono.
  2. Abrir la Configuración.

  1. Ahora, navega a Calidad de Audio y elige una calidad de transmisión de bitrate más baja para Wi-Fi y Celular. Por ejemplo, puede que quieras una calidad de transmisión más baja en el móvil para ahorrar datos si tienes un plan limitado.

7. Eliminar la caché de Spotify

La caché de Spotify es donde reside tu historial de escucha. Esto incluye las canciones que escuchas (para evitar el buffering), el arte del álbum y de la lista de reproducción, las canciones descargadas y más. Por lo general, la caché es la cantidad adecuada para proporcionar una gran experiencia de Spotify. Sin embargo, a veces borrarla puede hacer que Spotify vuelva a funcionar.

La limpieza de la caché de Spotify en los dispositivos Android varía, pero esto te dará una idea de lo que debes buscar.

Para borrar la caché de Spotify en Android, haz lo siguiente:

  1. Mantén pulsado el icono de Spotify en la pantalla de inicio y selecciona información de la aplicación > Almacenamiento y caché.

  1. A continuación, pulse el botón Borrar caché.

Para borrar la caché de Spotify en iOS, los pasos son sencillos:

  1. Abre la aplicación Spotify en tu iPhone o iPad y selecciona Ajustes > Almacenamiento.
  2. A continuación, pulse el botón Borrar caché para borrar la caché.

Borrar la caché de Spotify en Windows

Borrar la caché de Spotify en la aplicación de escritorio que se ejecuta en Windows 10 u 11 requiere algunos pasos más.

  1. Pulse la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
  2. Ahora copie y pegue la siguiente ruta y haga clic en Aceptar:
%localappdata%\Spotify\Storage\

  1. Esto abre la carpeta de almacenamiento de Spotify. Elimina todo el contenido pulsando Ctrl + A para seleccionar todo, luego haz clic con el botón derecho y elige Eliminar.

Nota: No borres la carpeta de Almacenamiento en sí, sólo borra su contenido. Una vez que hayas borrado la caché, Spotify tendrá que volver a descargar datos. Al hacerlo, podría disparar el uso de tu ancho de banda durante un breve periodo de tiempo.

8. Desactiva la aceleración de hardware

Si Spotify sigue en pausa, se congela o se bloquea, podría ser debido a la función de Aceleración de Hardware. Está activada por defecto y está pensada para mejorar el rendimiento. Sin embargo, a veces causa más problemas de los que vale, especialmente en ordenadores antiguos.

Para desactivar la aceleración por hardware, haga lo siguiente:

  1. Abre la aplicación de escritorio de Spotify y haz clic en los tres puntos de la esquina superior derecha.
  2. Seleccione Ver > Aceleración de hardware.

  1. Aparecerá un mensaje informando de que desactivar la aceleración puede hacer que Spotify se cargue más lentamente. Además, es necesario reiniciar el sistema para que el ajuste surta efecto. Haz clic en Aceptar.

9. Desinstalar y volver a instalar Spotify

Si ninguna de las opciones anteriores funciona, siempre puedes desinstalar y volver a instalar la aplicación. Esto te permitirá empezar de nuevo con la aplicación y asegurarte de que tienes la última versión.

Nota: Esto eliminará cualquier canción que hayas descargado localmente. Tendrás que volver a descargarlas después de desinstalar la aplicación.

Para desinstalar la aplicación de escritorio de Spotify en Windows 10, haz lo siguiente:

  1. Abra el menú de Inicio y seleccione Configuración.

  1. Haz clic en Aplicaciones desde la pantalla principal de Configuración.

  1. Busca Spotify en el campo de búsqueda de la parte superior de Aplicaciones y funciones.
  2. Haz clic en el botón de Desinstalar junto a la aplicación de Spotify. Vuelve a hacer clic en Desinstalar para verificarlo.

También puedes desinstalar aplicaciones en Windows 11. Para desinstalar la aplicación Spotify de Windows 11, haz lo siguiente:

  1. Haga clic en el botón de Inicio y luego en el de Configuración

  1. Haz clic en Aplicaciones en la columna de la izquierda y en Aplicaciones y funciones en la de la derecha.

  1. Escribe Spotify en el campo de Búsqueda de aplicaciones de la parte superior.
  2. Haz clic en el botón de Opciones (tres puntos) a la derecha de Spotify y haz clic en Desinstalar.

Ahora que Spotify está desinstalado, ve a la página de descargas de Spotify y descarga e instala la última versión.

Desinstalar Spotify de tu teléfono

Desinstalar la aplicación de Spotify de tu Android o iPhone es sencillo en cualquiera de las dos plataformas.

  1. Busca la aplicación de Spotify en tu pantalla de inicio. Mantén pulsado el icono de la aplicación y toca Desinstalar o Eliminar aplicación en el menú que aparece.
  2. Verifique que desea continuar con la desinstalación cuando aparezca el mensaje.

Después de desinstalar la aplicación, ve a la tienda de aplicaciones de tu dispositivo y vuelve a instalarla.

Cómo arreglar Spotify rápidamente

Si Spotify se detiene, se pone en pausa o se bloquea en iPhone o Android, los pasos anteriores deberían ayudarte a que vuelva a funcionar correctamente. Si deja de funcionar a mitad de canción, probablemente se trate de algo básico como el modo de bajo consumo o el modo de ahorro de datos activado. Sin embargo, cerrar la sesión de todos los dispositivos parece funcionar también para muchos usuarios.

El año está llegando a su fin, así que asegúrate de encontrar y compartir tu Spotify Wrapped 2021. Si eres un usuario nuevo, consulta las instrucciones para cambiar las imágenes de tu lista de reproducción.

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Acerca del Autor

Andrea Alvarado

Andrea es redactora de MentePrincipiante y redactora otros blogs de la misma temática. Edita artículos, gestiona la programación diaria del sitio y colabora con el personal de redacción para mantener y mejorar la calidad del contenido. Se unió a nuestro equipo en 2020.

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